Onze klantbeoordelingen
Voor kwaliteitsverbetering
Kwaliteit staat bij ons centraal, dat kunt u zien in onze klantenbeoordelingen.
Ondanks dat klanten ons beoordelen met een “zeer goed”, willen wij onze dienstverlening blijven
verbeteren en dat kunnen we alleen als we weten wat onze klanten van ons vinden.
Daarom luisteren we graag naar de mening van onze klanten over de aflevering van een auto,
of een bezoek aan de werkplaats.
Daar hebben zij maar ook u en wij profijt van.
Benieuwd hoe wij werken?
Kom gerust langs in onze showroom en/of werkplaats en
ervaar zelf of wij waarmaken wat onze klanten beloven!
De klantbeoordelingen van Autobedrijf Cartech:
Goede communicatie, snelheid en goede service
Op valentijnsdag een mooie Audi TT Cabrio gekocht bij Cartech
Na een uitgebreide proefrit en een goed adviesgesprek de auto gekocht met 12 maanden Bovag garantie.
Twee weken later werd de auto afgeleverd met nieuwe distributieriem en grote beurt incl. accu alles volgens afspraak.
De aflevering was uitstekend en na een heerlijke kop koffie en een leuk verrassingspakket reden we richting de kust.
Kort na de aankoop deden zich wat kleine probleempjes voor die inmiddels onder garantie zijn opgelost.
Gerald en Mandy en het hele team zijn gastvrij, klantvriendelijk en behulpzaam.
Wij waarderen dit heel erg en zijn heel erg blij met onze cabrio!!!
Zoals altijd, goede service. Voor een goede prijs
Super goede en snelle service.
Auto afgekeurd op de banden. Dezelfde dag nog nieuwe banden erop en goed gekeurd.
Top bedrijf
Goed geholpen, de eigenaar denkt erg goed mee in oplossingen!
Al jaren kom ik bij dit bedrijf en ik ben nog nooit teleurgesteld.
Prijs/kwaliteit en de persoonlijke benadering is altijd top. Ook bij de laatste auto die ik heb gekocht wordt er meegedacht en wordt het gewoon goed geregeld. Heel fijn en betrouwbaar bedrijf.
Alles was duidelijk. Helaas is de prijs van kleine gebruikte auto in automaat hoog en de spoeling dun.
Kan met goed gevoel mijn auto hier achterlaten. Nooit geen gezeik of gezeur. Ze denken met je mee, voor zowel in de toekomst als in je portemonnee.
Helpt altijd graag en heel vriendelijk
CarTech stopt niet met zoeken en repareren tot ze het perfect hebben. En eerder krijg je de rekening ook niet. Geweldig bedrijf met een uitstekende service
Alweer een aantal jaren mijn vertrouwde garage.
Afspraak is afspraak en betrouwbaar want ze doen wat ze zeggen.
Vriendelijk, staan altijd voor je klaar en denken mee.
Wat gebeuren moet , is van belang voor eigen veiligheid.
Vriendelijk. Snel geholpen. Keurig de beurt uitgevoerd.
Netjes behandeld
Goede kennis van zaken, altijd correct geholpen met onze auto's. Daarnaast vaak tijd voor een praatje.
Gewoon goed, zoals het hoord.
De baas himself heeft en probleem met de sleutels van het slot van een afmeembare trekhaak in zijn privetijd thuis opgelost
Daarnaast heeft een monteur met gouwe handjeseen stekker probleem van de kachel perfekt opgelost
Voor het verzetten van de interval €16 rekenen vind ik wel erg gortig. Ik gun eenieder zijn boterham maar het veranderen van een datum mag nooit zo duur zijn.
Dik voor mekaar
Er wordt alle tijd genomen bij de aankoop en aflevering van de auto.
We voelden ons er prettig bij en hebben daarom hier dan ook een auto gekocht.
Heel vriendelijk en behulpzaam.
Denken graag met je mee.
Fijne garage, zeer flexibel en er valt altijd wat te regelen om de boel rijdende te houden
Altijd goed contact, te repareren zaken worden duidelijk uitgelegd. Te verwachten onderhoud wordt ook van tevoren aangegeven. Al met al een fijne garage.
Zeer betrouwbaar en vakkundig,fijne sfeer zoals altijd,lekker koffie en gezellig ouwehoeren, enige minpuntje is dat hij weinig aan mijn betrouwbare Kia kan verdienen,houden zo.
Gewoon goed netjes en betrouwbaar
Cartech is mede dankzij Gerald, Mandy en hun hele team een zeer vakkundig bedrijf. Komen afspraken na en denken steeds met je mee(of soms al vooruit). Heel erg prettig! Wij zijn al jaren hier klant en zullen dit ook zeker blijven! Zeker een aanrader wanneer u op zoek bent naar een goed bedrijf.
Goed bereikbaar klant vriendelijk goede service
Prima garage en personeel.
Altijd prima service en geen gezeur
Zeer goede ervaring bij de aankoop van een 2e hands Renault ZOE.
Gerald is een no-nonsense persoon en heel prettig in de omgang. Komt afspraken na en doet net die extra stap, die je als klant het gevoel geeft extra gewaardeerd te worden. Vandaag door hem gebeld met de mededeling dat we alsnog subsidie kunnen krijgen op onze aankoop.
Vandaag onze Nissan Juke N-Design opgehaald, hij stond er super strak bij. De aflevering was perfect, ook een leuk verrassingspakket kregen we erbij. Gerald denkt met de klant mee, is zeer betrouwbaar,vriendelijk,en staat jou netjes te woord. Hij heeft een zeer professioneel autobedrijf,waar alles netjes is. Je hoeft niet te onderhandelen, hij geeft een zeer goede inruilprijs en is erg duidelijk. Ook nog even voor je weg gaat uitleggen hoe alles werkt ,hij neemt de tijd voor je. In 1 woord TOP.
Afgelopen maand hebben we een Nissan Leaf gekocht op 800km afstand. Een bezichtiging en proefrit ging voor ons niet lukken omdat we in Zuid Duitsland verbleven. Na een prettig verlopen telefoongesprek en wat gezamenlijk uitzoekwerk hebben we de knoop doorgehakt om de elektrische auto te kopen, onze 14 jaar oude Pixo in te ruilen en de €2000 subsidie aan te vragen. Nu zijn we bijna 4 weken verder en kijken we zeer tevreden terug op het gehele avontuur. Complimenten voor het team van Cartech vanuit Limburg! Klantwaarde leveren staat bij jullie centraal. Ga zo door!
Twee weken geleden contact gehad met dit bedrijf aangaande een mooie auto wat ik had gezien.
Wij kregen een mooi aanbod van onze auto en de deal was snel gemaakt.
Bij het ophalen van de nieuwe auto, kwamen wij erachter dat de remklauwen vast zaten.
Geen probleem ( kreeg een heerlijk bak koffie ) en er werd met spoed twee nieuwe remklauwen opgehaald, de schijven werden netjes afgedraaid en alles werd professioneel weer gemonteerd en wij konden weer richting Friesland. Al met al een top service van een goed bedrijf.
Super bedankt voor de snelle service.
Vriendelijke groet,
Fam schaper
Wij hebben een tweedehands elektrische auto aangeschaft bij Cartech. T'is even een rit naar Nijverdal, maar dat was het dubbel en dwars waard. Men neemt de tijd, kopje koffie, etc. Ze hebben ook goed met ons mee gedacht, zo mochten we bijvoorbeeld een aantal weken wachten met het op naam zetten van de auto, zodat dat (voor ons gunstig) in het nieuwe jaar zou vallen. De inruilauto (onze oude auto) was een dag voor het inruilen beschadigd geraakt, ook daar zijn we samen met Cartech goed uitgekomen. Betrouwbare mensen, komen hun afspraken na - wanneer ik weer een nieuwe auto moet, rijd ik met plezier weer naar Nijverdal.
je wordt er als mens behandeld
Maar nu het volgende:
Bij onze proefrit bleek de accu leeg te zijn.
Geen probleem...hij zou opgeladen worden of een nieuwe erin. Het werd opladen. Midden in het centrum van Hengelo 2 weken later startproblemen accu kapot. Ter plekke is een garagebedrijf uit Hengelo gekomen om een nieuwe accu te plaatsen. Dit was voor ons even een domper.
Het gevolg was een factuur van 234,74 euro.
We denken dat dit onder de garantie valt dus we horen graag van U.
Verder zijn we zeer tevreden met onze auto.
Gr. Albert Hilverink tel 06 20840612
De auto bevalt goed. Ik heb er wel 2 andere achter banden op laten zetten. Die andere waren gecupt en maakt veel lawaai. De service van jullie was goed . En we genieten veel van onze alfa
Komen graag bij jullie in de garage, altijd vriendelijk, tijd voor een geintje, maar ook serieus als het moet.
Top garage, met tevens zeer goede service.
Team Cartech blijf zo doorgaan, wij zijn zeer tevreden.
Al jaren klant. Altijd goede service, vriendelijk en meedenkend.
Open en eerlijk, geen verkooppraatjes. Dus je weet waar je aan toe bent. Onze auto had na wat kilometers toch wat problemen, waar ze zelf heel erg van baalde. Dit was allemaal snel opgelost. Fijn en betrouwbaar bedrijf, zeker een aanrader.
We werden vriendelijk ontvangen en eerlijk geholpen in de zoektocht naar een nieuwe auto. Gerald is een vakbekwame man die graag mee wil denken met de klant, een proefrit is dan ook verplicht. Bij het aanschaffen van een nieuwe auto sturen ze een handige checklist mee en de auto zelf komt ook met een leuk afleverpakket. Al met al, zeer tevreden over de geboden service.
Ik ben hartstikke tevereden service van de aflevering van mijn nieuwe auto.aanrader!
Super snel geholpen.
Goeie service en een hele nette bedrijf
Zeer goed geholpen bij de aanschaf van de auto.
Klantvriendelijk gemoedelijk.
Zeer vriendelijk, goede afspraken, zeer nette aflevering.
Zeer tevreden zo als altijd